Програмите за лоялност на казиното се трансформираха значително през годините, развивайки се от ясни перфорирани карти до сложни цифрови системи, които наблюдават поведението и предпочитанията на участниците. Тези програми са изработени, за да възнаграждават многократни покровители с множество предимства, включително безплатна игра, трапезария и специален достъп до събития. Според доклад от 2023 г. от Американската игрална асоциация, близо 80% от клиентите на казино участват в някои вариации на плана за лоялност, подчертавайки тяхното значение в приемствеността на патроните.
Една важна цифра в пространството за лоялност на игрите е Джим Мурен, бивш изпълнителен директор на MGM Resorts International, който взе основно участие в обновяването на плановете за лоялност. Неговото прозрение доведе до дебюта на инициативата M Life Rewards, която съчетава хазартни и неспособни срещи. Можете да откриете повече за неговите инициативи на неговия linkedin профил .
През 2022 г. Caesars Entertainment обнови своята програма за лоялност, сега призната за награди на Caesars, за да представи по -персонализирани взаимодействия въз основа на данните на участниците. Тази промяна в тактиката, базирана на данни, позволява на игровите заведения да адаптират ползите към уникални предпочитания, подобрявайки удовлетворяването на патрона. За по-задълбочено разбиране на системите за лоялност в полето за игра посетете The New York Times .
.
Освен това, сливането на клетъчната технология направи по -лесно играчите да наблюдават своите ползи и да ги искат незабавно. Много игрови заведения сега предоставят приложения, които предоставят информация в реално време за кредити и предимства на ръка, което прави срещата по-завладяваща. Открийте сайт, който илюстрира тази тенденция в https://www.rosadelviento.com/.
Докато плановете за лоялност могат да подобрят взаимодействието на игрите, играчите трябва да са наясно с условията и разпоредбите, свързани с тези планове. Разбирането на начина, по който се начисляват и обменят кредитите, е от решаващо значение за увеличаване на печалбите. Освен това комарджиите трябва да оценят общата стойност на предлаганите награди, тъй като някои програми могат да имат скрити разходи или ограничения.